Política de Privacidade

A 65 Anos de Cinema está comprometida em proteger sua privacidade e seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.

Coletamos as seguintes categorias de informações:

2.1 Informações Fornecidas por Você:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone/WhatsApp
• Informações de pagamento (processadas por terceiros seguros)
• Endereço de correspondência
• CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal)

2.2 Informações Coletadas Automaticamente:

• Endereço IP
• Tipo de dispositivo e sistema operacional
• Dados de uso do serviço (canais assistidos, duração, frequência)
• Cookies e tecnologias similares
• Localização aproximada baseada em IP

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
• Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
• Enviar confirmações, faturas e comunicações de serviço
• Responder a suas solicitações e fornecer suporte ao cliente
• Enviar atualizações, promoções e materiais de marketing (com seu consentimento)
• Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos ou de segurança
• Analisar tendências de uso para melhorar a experiência do usuário
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

Processamos seus dados pessoais com base nas seguintes justificativas legais:

• Execução de contrato: Para fornecer os serviços contratados
• Consentimento: Para envio de comunicações de marketing
• Legítimo interesse: Para melhorar nossos serviços e segurança
• Obrigação legal: Para cumprimento de requisitos fiscais e legais

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar seus dados apenas nas seguintes situações:

• Provedores de serviço: Com empresas que nos auxiliam em processamento de pagamentos, hospedagem, análise de dados e suporte ao cliente
• Obrigações legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição governamental
• Proteção de direitos: Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, bem como de nossos usuários
• Transferência de negócio: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos

Todos os terceiros que acessam seus dados são contratualmente obrigados a protegê-los de acordo com esta política.

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Controles de acesso rigorosos e autenticação
• Monitoramento contínuo de segurança
• Auditorias regulares de segurança
• Treinamento de equipe sobre proteção de dados

No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro. Embora nos esforcemos para proteger seus dados, não podemos garantir segurança absoluta.

Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo:

• Durante o período de sua assinatura ativa
• Conforme necessário para cumprir obrigações legais (geralmente 5 anos para documentos fiscais)
• Para resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos

Após o término do período de retenção, seus dados serão excluídos de forma segura ou anonimizados.

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: Solicitar informações sobre os dados que mantemos sobre você
• Correção: Atualizar dados incorretos ou incompletos
• Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Revogação de consentimento: Retirar consentimento para processamento de dados
• Oposição: Opor-se ao processamento de seus dados
• Informação: Obter informações sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais informados no final desta política.

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Manter você conectado em sua conta
• Lembrar suas preferências e configurações
• Analisar o uso do site e melhorar a experiência
• Fornecer conteúdo personalizado

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Note que desabilitar cookies pode afetar a funcionalidade do serviço.

Nossos serviços são destinados a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores de idade sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais.

Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho forneceu informações pessoais, entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas apropriadas.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por motivos operacionais, legais ou regulatórios.

Notificaremos você sobre alterações significativas através de e-mail ou aviso destacado em nosso site. Recomendamos revisar esta política regularmente.

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos, entre em contato conosco:

• E-mail de Privacidade: privacidade@65anosdecinema.pro.br
• E-mail Geral: contato@65anosdecinema.pro.br
• WhatsApp: (11) 99999-9999
• Endereço: São Paulo, SP - Brasil

Você também tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) se considerar que o processamento de seus dados pessoais viola a LGPD.